


最近一个周末,字节和阿里相继出牌。先是「千问办公」正式公测,整合了QoderWork、MuleRun、悟空三款阿里产品;再往前几天,字节宣布飞书和豆包团队整合,火山引擎和飞书商业化团队也合并成新的ToB部门。几乎同一时间,腾讯的WorkBuddy联合腾讯文档推出「人机双写」协同编辑。BAT三巨头在AI办公这件事上,终于开始正面硬刚。
为什么大厂都盯上办公场景?
AI应用从今年春节后明显转向生产办公。原因很简单:办公是高频刚需,而且最容易验证AI到底能不能提效。AI办公主要做三件事:自动生成PPT和文稿、表格数据分析与可视化、批量整理归档文件。这些场景通用、高频、标准化,智能体落地难度低,企业愿意为降本增效买单。
字节:飞书不再独立讲故事
飞书过去一年多陆续上线了Aily智能伙伴、妙搭Agent平台、多维表格AI等能力。但问题是,Aily价格近10万到30万元,卖得并不好。飞书一直在证明自己的价值。
另一方面,豆包在C端用户量很大,但也没找到理想的商业化模式。两者合并,一方面让豆包补上企业办公场景,另一方面让飞书借助豆包的技术和入口。火山引擎负责底层模型,豆包企业版内测已融入飞书生态。字节这一手,是把模型、应用、办公平台串成一条线。
阿里:三条产品线合并成一个入口
阿里把QoderWork、MuleRun、悟空三款智能体产品合并成「千问办公」。QoderWork是底座,悟空和MuleRun更多是并入。官方举了一个案例:一家20人律师事务所,资深律师用千问办公完成并购尽调报告后,可以把整个过程沉淀为「组织级Skill」,全团队复用。
阿里的优势在B端。阿里云和钉钉多年积累的企业服务、采购流程和合规经验,是字节和腾讯短时间很难复制的。但之前三条产品线分散资源,现在合兵一处,统一入口,靠钉钉的基本盘去落地,机会不小。
腾讯:WorkBuddy已经先跑出来了
腾讯WorkBuddy可能是目前最大的变量。马化腾在Q1财报里点名说,WorkBuddy是中国使用最广的效率AI智能体服务。活跃留存率超60%,付费留存率超80%。5月访问量885万,6月突破2097万。这个增长速度很夸张。
WorkBuddy从CodeBuddy演化而来,内核是Coding Agent,天生具备调用工具的能力。腾讯把它做成小白也能上手的产品,界面用中文解释「技能」「连接器」「专家」这些概念。同时不断打通腾讯文档、ima、腾讯网盘、微信支付、QQ邮箱、腾讯新闻等生态。
商业化也在加速。企业版每人每月从78元涨到198元,个人版分99、199、999三档。电梯里都能看到广告。腾讯显然把WorkBuddy当成未来生产力领域的支柱产品。
赛道会不会大繁荣?
三家的打法各有侧重:字节强在模型和C端流量,阿里强在B端企业服务,腾讯强在生态连接和用户产品。竞争格局还没定,但有一点是共识:单点割裂的AI办公产品已经很难独立打出来,统一入口才是趋势。
全球也一样。OpenAI把Codex并入ChatGPT,做成ChatGPT Work;谷歌用Gemini替代Google Assistant。AI从「对话」走向「行动」,能直接完成任务的产品才有价值。办公,就是这个阶段最肥的一块肉。
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