三星首席设计官波尔奇尼：AI 时代，人的创造力才是产品设计的核心竞争力

三星电子设备体验（DX）事业部总裁兼首席设计官毛罗·波尔奇尼表示，三星会坚持以人为本的设计理念，把 AI 与人的情感智能、想象力结合起来。

波尔奇尼在 2026 首尔设计周上指出，AI 不是用来取代人的，而是帮助人们发挥情感智能和想象力的工具。只有把 AI 与人的创造本能和欲望相结合，才能真正创造出独特的价值。越是在 AI 时代，人的因素反而越重要，人类独有的批判性思维、创造力、感受力和情感，才是产品设计的核心。

他强调，无论 AI 技术如何进步，设计的根本仍然是理解人的需求。如果所有企业都只依靠 AI 开发产品，最终做出来的东西就会大同小异，难以形成差异化。因此，人的创造力和细腻的感受力将成为产品设计的核心竞争力。

三星将这一理念贯穿到电视、智能手机、家电等产品的设计中。除了提升硬件性能，三星还希望通过体现用户生活方式和个性的设计，让产品形成差异化。按波尔奇尼的说法，技术应该帮助用户提高效率，让人们有更多闲暇时间，同时发挥人的潜能，帮助人们留住生活中的珍贵时刻。

波尔奇尼是国际知名设计师，曾担任 3M 和百事公司的首席设计官。2025 年 4 月，他加入三星电子担任首席设计官，统筹设备体验事业部的产品设计工作。