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专门陪骗子聊天的 AI 公司 Apate 拿下近千万美元融资,已累计消耗诈骗者 17 年时间

澳大利亚有一家叫 Apate 的初创公司,2024 年成立。他们没把 AI 用在提高办公效率上,…

澳大利亚有一家叫 Apate 的初创公司,2024 年成立。他们没把 AI 用在提高办公效率上,而是让 AI 专门去跟骗子“过招”。

做法说起来不复杂。Apate 训练并部署了数千个 AI 智能体,把它们伪装成普通的诈骗受害者:能接诈骗电话、回复可疑短信和邮件、点开钓鱼链接,还能混进社交群组。这些 AI 可以扮演不同年龄、性别和口音的人,讲各种语言,唯一目的就是拖住骗子,尽量多浪费他们的时间。

按公司自己的说法,这些智能体已经在 250 万次对话里,累计让骗子白白耗掉 17 年。更有价值的是,对银行、电信运营商、政府机构和公用事业公司这类客户来说,这些“卧底”还能套出通常只有受害人上当后才会暴露的信息,比如银行账户、加密钱包、电话号码、恶意网站,以及骗子冒充的品牌。

这门生意源于一次真实的经历。几年前,创始人兼首席执行官 Dali Kaafar 在家庭野餐时接到一个诈骗电话,他干脆装傻,硬拖了对方 44 分钟。他转念一想:这 44 分钟里骗子没法去骚扰真正的受害者,那这个过程能不能自动化?后来他在麦考瑞大学和同事一起,用机器学习和自然语言处理技术研究诈骗电话,做出了这套系统。

联合创始人 Brad Joffe 说,大多数行业的做法都是事后补救:电信公司封号,骗子换个号码接着来;银行监控交易,但那时客户已经被联系上了。他们选择主动出击,在别人被骗之前先跟骗子聊,把情报拿到手。

客户方面,澳大利亚联邦银行、TPG 电信等已经在用。TPG 已把近 59 万个电话转接给 Apate 的智能体,澳大利亚联邦银行公开的诈骗损失下降了 76%。

今年 8 月,Apate 完成 815 万美元的种子轮融资,公司目前 20 名员工,累计融资接近 1000 万美元,接下来要在伦敦设点,并拓展美国市场。公司名字取自希腊神话里的欺骗女神,倒也贴切。

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