Claude 全线报错：卡在登录环节，官方称正在排查

11 月 13 日晚间，不少用户发现 Claude 用不了了。根据 Claude 官方状态页面的信息，claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 上都出现了大量报错。

Anthropic 随后发布公告，把问题指向了登录环节：「我们正在调查用户在 Claude.ai 和 Claude Code 上进行身份验证时遇到的问题，会尽快提供最新进展。」换句话说，不是模型本身出了故障，而是用户在这一步被卡住，进不去。

从受影响的范围看，这次并不是单个产品的小毛病。面向普通用户的 claude.ai、面向开发者的 Claude Console、命令行工具 Claude Code，以及协作产品 Claude Cowork，都在波及名单里。对习惯把 Claude 接进工作流的团队来说，这意味着写代码、调接口、跑文档这几件事可能同时停摆。

截至发稿，官方还没有给出恢复时间。遇到报错的用户可以先去状态页确认进展，不必反复重试登录，以免触发额外的风控限制；如果手头工作紧急，临时切换到其他模型或本地工具会更稳妥。