能说会道不算数：微软给 AI 智能体出了一道「看数据库」的考题
客服写来一封投诉：她价值 745 美元的厨房电器在快递「异常」状态里卡了十五天。AI 智能体干得很漂亮：九次工具调用，查订单、看物流、调客户资料、两次核对退款政策、确认没有工单、新建工单、记录时间线，最后判断她的账户等级…
主题标签
工单
关于该主题的全部内容，按发布时间持续更新。
1
篇内容
主题标签
客服写来一封投诉：她价值 745 美元的厨房电器在快递「异常」状态里卡了十五天。AI 智能体干得很漂亮：九次工具调用，查订单、看物流、调客户资料、两次核对退款政策、确认没有工单、新建工单、记录时间线，最后判断她的账户等级…