Claude Max 套餐额度被指虚标：宣传 20 倍实际只有 6 倍，法院让 Anthropic 继续应诉

Anthropic 的 Claude Max 订阅套餐惹上了官司。美国联邦治安法官谢文辉（Alex Tse）裁定，Anthropic 必须继续应对“使用额度涉嫌误导消费者”的主要指控，其余几项诉求则被驳回。

宣传 5 倍、20 倍，用户算出来只有 3.5 倍、6 倍

Max 套餐月费 100 美元和 200 美元，官方宣传其使用额度分别是 Pro 套餐的 5 倍和 20 倍。但今年 6 月提起诉讼的两名消费者卡尔 · 卡恩和所罗门 · 史密斯算了一笔账：以其中一款模型为例，200 美元套餐的每周额度只有 Pro 的 6 倍，100 美元套餐只有 3.5 倍。

问题出在“5 小时”和“一周”的差别

Max 用户每 5 小时的使用额度确实能达到 Pro 的 5 倍或 20 倍，但每周的总上限并没有按同样比例放大。Anthropic 的辩护是，消费者应该理解宣传中的倍数指的是“单次使用周期”，并援引帮助页面作为依据。

法官没有接受这个说法。裁决书写道：关于单次使用周期的说明，要从 claude.com 的主要销售页面点两次链接才能看到。法官认为，既然用户按月付费，就有理由相信 Anthropic 承诺的额度也是按月计算。

接下来会怎样

原告可以继续追究 Anthropic 涉嫌过失性虚假陈述和违约责任。这起案件此前已有人计划推动集体诉讼，如果成立，受影响的是所有为 Max 套餐付费的用户。

核心看点：

• Max 套餐宣传额度是 Pro 的 5 倍/20 倍，用户实测按周算只有 3.5 倍/6 倍
• Anthropic 辩称倍数指单次周期，法官不认，理由是说明藏得太深
• 案件继续审理，可能演变为集体诉讼